Uppdatering: tisdag 15 oktober 2019: Disney öppnade på nytt sin gondoltjänst på måndagen, mer än en vecka efter att ha stängt den på grund av ett luftdebatt.

Disney avslutade tjänsten förra lördagen efter att flera gäster lämnades kvar i luften mellan hållplatserna. Besättningar kunde inte rädda gäster på flera timmar och lämnade dem bara ett litet nödsats inne i varje gondol.

Disney har ännu inte avslöjat orsaken till olyckan. Men i en Blogg inlägg, förklarade Disney. Efter en fullständig recension med tillverkaren har vi gjort justeringar av våra processer och utbildning och vi förbättrar hur vi kommunicerar med gästerna under deras flygning med Disney Skyliner. Vi erbjuder återigen våra djupaste ursäkter till gästerna som påverkas av felet som resulterade i förlängda driftförseningar den 5 oktober.

Inlägget tillade att alla gondoler kommer att vara i drift från 08:00 till 22:30 Systemuppdateringar senare i veckan kommer att påverka vissa tjänster, inklusive Disney Hollywood Studios-linjen, som kommer att stängas den 16 oktober.

Uppdatering: Måndagen den 7 oktober 2019: På lördag lämnades gästerna på Disney World strandade efter att parkens helt nya Skyliner gondolsystem stannade i luften.

Skyliner, Poängkillen rapporterade, stannade längs en av sina tre rutter medan de bar gäster mellan hotell och olika parker. Stallen fick sedan två tomma gondoler att krascha, vilket ökade förseningen. Gästerna hängde ovanför marken i ungefär tre timmar.

Emmie Palmer, gäst på gondolerna när de stannade, berättade CNN det tog cirka 45 minuter för brandkåren att anlända. Men hon och hennes vänner tvingades fortfarande vänta ytterligare två timmar innan de räddades från deras gondol.

Courtney Cole, en annan passagerare strandad i en annan gondol, sa att hon och hennes pojkvän hängde med sex andra. Medan man var på gondolen fick gruppen enligt uppgift att det fanns en nödsats under sätet. Den var fylld med vatten, glödpinnar och några första hjälpen leveranser.