I ett initiativ för att ge lite välbehövlig lättnad för vårdpersonal använder jordade flygvärdinnor i New York och London sina färdigheter för att ge en förstklassig upplevelse till dem som kämpar mot COVID-19 när de behöver det mest.
Projekt Wingman , ett program som använder frivilliga flygarbetare och flygvärdinnor som var jordade eller fick sina scheman avsevärt, har inrättat vardagsrum på olika sjukhus för att ge vårdpersonal en avkopplande upplevelse när de är på jobbet.
Gästerna som kommer in i loungen, de är så uppskattande, berättade Anders Lindström, USA: s ledare för projektet (och talesman för Norwegian Air). Resa + fritid . De har arbetat direkt, de får plötsligt sitta ner ... det är någon som tar hand om dem i några minuter. Det ger dem den pausen och lite motivation.
Volontär Billie Jean Corsini på Flushing Hospital Lounge Volontären Billie Jean Corsini välkomnar vårdpersonal till en lounge på Flushing Hospital. | Upphovsman: Project Wingman
Projektet startade i april i London och växte till flera sjukhus i området. Sedan engagerade Lindström sig och förde det till USA där han den 6 maj lanserade i två New York Citys Flushing Hospital Medical Center och Jamaica Hospital Medical Center - två av de närmaste sjukhusen till stadens flygplatser, LaGuardia Airport och John F. Kennedy Internationell flygplats.
Loungerna är bemannade av flygvärdinnor från olika flygbolag, inklusive JetBlue, American Airlines och Norwegian Air - och många är i uniform. Medan Lindström sa att hundratals sjukhusarbetare kommer igenom varje dag, observeras social distansering och människor uppmanas att tänka på dina vingtoppar.
Volontär John Cook med sjukvårdsarbetare på sjukhuset i Jamaica Volontären John Cook från JetBlue Airways står med vårdpersonal i en lounge på Jamaica Hospital. | Upphovsman: Project Wingman
Hela ansträngningen drivs genom volontärer och donationer med företag som donerar allt från MOJO Dessert's liten chokladmousse för mors dag till en hantverksmässig te-service komplett med Tomt skifferte och bakverk. Det finns också en GoFundMe-sida för alla att donera till.
Flygbolagets besättning är högt utbildade i att hantera stressiga situationer och hantera människor, berättade han. Det är mer en förstklassig upplevelse, det spelar på det konceptet. Vi arbetar med att sjukhusen identifierar ett område som inte vänder mot patienten och gör dem bara riktigt trevliga att inte känna att de befinner sig på ett sjukhus.
Medan vissa destinationer har börjat öppnas igen och se mot att välkomna besökare igen , resans framtid är fortfarande uppe i luften. Under tiden sa Lindström att flygbolagets besättning är villiga och kan använda sina färdigheter på detta sätt.
Flygbolagets besättning vill alltid hjälpa till, sa han. De lägger alltid upp handen för att jobba frivilligt och vill ta hand om människor.