Idag har flygbolaget blivit känt för sitt folk-första tillvägagångssätt och dess företagskultur, som ger anställda en rad förmåner och en varm miljö för att upprätthålla en arbetsplats som fortsätter att locka och behålla sina anställda.
Hittills i dag har flygbolaget aldrig haft en uppsägning eller minskat lönen.
Southwest Airlines har länge särat sig när det gäller företagets strategi och blev det första flygbolaget i branschen redan 1974 som införde en vinstdelningsplan med sina anställda.